凤凰汽车讯 时值2014北京车展,面对日益激烈的车市价格战,身处一线的经销商又将何去何从?从2013 年的销售数据来看,多地车市增长速度放缓,几家欢喜几家愁,是否车型热销背后依然难逃压库命运?2014 年,各地车市能否提振信心?日前,凤凰汽车开启“全国汽车经销商区域信心指数”调查,就目前车市的热门话题与200余中国最有影响力的汽车经销商老总深度探讨。
凤凰汽车济宁站对话济宁振华一汽丰田4S店,2013年销售917台,相比2012年增长12%,预计今年销量增长超15%、对大环境有一定信心,销售信息指数★★★★
以下为凤凰汽车济宁站针对一汽丰田的访谈详文:
访谈实录:
凤凰编辑:您好!王总,首先很高兴您接受我们凤凰汽车的参访。
王龙洋总经理:您好!感谢凤凰汽车提供给我们和济宁凤凰车友交流的平台。
凤凰汽车:王总您好!很高兴采访到您!请您介绍下贵店的基本情况。
王总:好的,济宁振华丰田汽车销售服务有限公司成立于2007年2月,从属于济宁振宁集团,是一汽丰田授权的集整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈四位一体的4S经销专营店。公司位于济宁高新区327国道市车管所对过,是鲁西南地区第一家4S专营店。拥有按日本丰田公司最新标准设计、建造的豪华展厅,具有集汽车销售、零件供应、维修服务、信息指导为一体的服务体系。 公司秉承一汽丰田经营理念,充分发挥4S专营店的优势,在整车销售、汽车金融、 售后服务等全流程的运营过程中,具有独到的服务理念。公司完善的整车销售服务让您称心、 省心,不仅向您提供皇冠、锐志、RAV4、花冠、卡罗拉、威驰、普锐斯、普拉多、 兰德酷路泽和柯斯达一汽丰田全车系车型及进口丰田。同时对您爱车的保险、 按揭、上牌、事故车的车辆定损、车辆索赔等提供一条龙服务。 公司配备有先进的检测维修设备,以及高超的技术服务人员, 为您带来完全一站式的服务理念,使您的爱车能得到我们更好的服务, 公司销售人员和维修技术人员均经过丰田公司专业培训, 维修和检测设备均从国外进口。整车销售、维修服务和零配件供应业务均按丰田公司 业务标准实施。全体员工从服务理念到服务工作的每个环节都会使您感受到“顾客第一” 的氛围,顾客的满意和感动是全体员工追求的唯一目标。 公司将倾全力为您打造宾至如归的“丰田之家”。
1、凤凰汽车:2013年本店的新车销量情况怎么样?
王总: 2013年我们济宁振华丰田汽车销售服务有限公司销售各项指示完成年计,新车销售917台。相比2012年增长12%。
2、凤凰汽车:请王总分析一下今年当地市场环境对销量有哪些有利因素?哪些不利因素?
王总: 2014年空气污染成为全民话题,丰田汽车又恰为经济、环保汽车的代言。面对越来越成熟、理性的消费者,品质更为购车时关注的重点。各商家新品上市,营销活动全方面展开,竞争越来越严峻。今年一汽丰田将推出新款卡罗拉,从目前客户观注的热情和4000万台的历史销售数字,必将成为我们14年的主力车型。
3、凤凰汽车:近几年,您认为当地的汽车消费水平存在怎么样的趋势?用户消费能力的提高是否对当地自主品牌的销量造成冲击?
王总:从感性到理性的转变,客户原来看中面子,喜欢购买体面的车型,从近两年发现。客户越来越理性,购车时对比分析相当专业。消费能力的提升说明了消费者现在的幸福指数在节节攀升,这是件好事。