凤凰汽车讯 时值2014北京车展，面对日益激烈的车市价格战，身处一线的经销商又将何去何从?从2013 年的销售数据来看，多地车市增长速度放缓，几家欢喜几家愁，是否车型热销背后依然难逃压库命运?2014 年，各地车市能否提振信心?日前，凤凰汽车开启“全国汽车经销商区域信心指数”调查，就目前车市的热门话题与200余中国最有影响力的汽车经销商老总深度探讨。

【奥迪】济宁广华信息指数：★★★★

凤凰汽车济宁站对话济宁广华奥迪4S店，2012年销量一直处于增幅的状态，2013年超额完成的销售目标，2014年预计销量目标800台，对大环境有一定信心，销售信息指数★★★★

以下为凤凰汽车济宁站针对奥迪的访谈详文：

访谈实录：

凤凰汽车：栾总，您好！济宁广华奥迪4S店作为目前济宁地区规模最大、档次最高、设施最先进的品牌4S店，请您简单介绍贵店的基本情况。

栾总：您好！济宁广华奥迪4S店隶属山东广潍集团有限公司，总投资1.5亿元，营业面积10000平方米，该展示厅按照奥迪全球统一标准设计建造，集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务于一体。

济宁广华奥迪秉承“同一星球、 同一品质、 同一奥迪”的全新理念，全心全意为每一位客户带来同步全球的品质和尊荣，带给消费者五星级汽车之家的服务体验。

凤凰汽车：目前店中，销量较高的是哪款车？您认为该款新车会受到市场欢迎的因素是什么？

栾总：目前店中，销量较高的是A6在奔驰宝马奥迪等豪华车队伍中，奥迪是最早进入中国市场并国产化的，奥迪早在九十年代就成为了中国政府指定的高端公务用车，奥迪有德系车良好的市场口碑，并愿意为中国市场做出改变，比如中国人喜欢大的车，奥迪就愿意为中国做加长的奥迪A6L，所以奥迪车在中国很受欢迎，开奥迪车已经成为面子，身份，地位的象征。早在上个世纪，奥迪更是独占中国豪华车市场的蛋糕，虽然这几年宝马奔驰沃尔沃等接连国产进入中国开始瓜分这块蛋糕，但奥迪仍然是国内豪华车市场中的佼佼者。 在中国国产的奥迪有A6和A4两款，因为A6属于公务用车，车型较大，政府机关企业私人老板，市场很大，所以销量很好。

凤凰汽车：针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升客户的满意度？

栾总：公司在去年2013年6月份开通了奥迪英杰俱乐部，在这里，可以随时更新公司活动的最新消息、进行会员积分、优惠折扣、信息查询等功能，同时我们也将不同车型、不同兴趣爱好的人群进行分类，根据客户不同的需求制定后期不同的服务需求。

凤凰汽车：2013年贵店的完成销量情况怎么样？相比2012年增幅是多少？

栾总：由于本店成立时间较短 ，2012年10月19日通过厂家的验收，自验收以来，销量一直处于增幅的状态，2013年同时也超额完成厂家的制定的销售目标。

凤凰汽车：2014年贵店的新车销量预期目标是多少？

栾总：2014年全年公司制定了超800台的销售目标，随着2014年奥迪全新A3上市，同时今年会有多款车型进行改款，所以随着厂家新车型的不断推出，更能满足不同消费水平，不同需求的消费者，所以，相信2014年全年在大的汽车市场环境下，完成制定的目标还是很有信心的。同时2014年，从整体豪华车市场的增幅来看，奥迪的销量一直处于快速增长的阶段，所以预计全年近800台的销量任务，在全体广华人的努力下，一定能完成。

凤凰汽车：谢谢栾总

栾总：谢谢凤凰汽车